Hytoloa
Správce zpracovává vaše osobní údaje výhradně pro účely plnění smlouvy a komunikace.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Hytoloa, se sídlem Porážková 3216/70, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz, Česká republika, e-mail: [email protected], telefon: +420 596 612 282 (dále jen "správce").

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR") a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro přepravní služby a komunikaci s vámi.

2. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa nakládky a vykládky zásilky, název společnosti (je-li relevantní).

Provozní údaje: informace o zásilce (typ zboží, rozměry, hmotnost), smluvní dokumentace, nákladní listy, potvrzení o doručení.

Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, čas přístupu na webové stránky, cookies dle nastavení souhlasu.

Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR.

Vaše údaje zpracováváme na základě smlouvy, oprávněného zájmu nebo vašeho souhlasu.

3. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě těchto právních titulů dle čl. 6 GDPR:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): zpracování je nezbytné pro splnění přepravní smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů.

Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): zpracování pro účely ochrany majetku, vedení účetnictví, uplatňování nebo obhajoby právních nároků.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): pro zpracování analytických a marketingových cookies, kde je souhlas udělován prostřednictvím nástroje pro správu cookies na tomto webu.

Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetních dokladů dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a uchovávání přepravní dokumentace.

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však:

Smluvní dokumentace a přepravní doklady: 10 let od ukončení smluvního vztahu, v souladu s požadavky zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

Kontaktní poptávky bez uzavření smlouvy: 1 rok od přijetí poptávky.

Technické logy a cookies: dle nastavení souhlasu, analytické cookies maximálně 13 měsíců.

Po uplynutí doby uchování jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Vaše údaje neprodáváme třetím stranám. Sdílíme je pouze s nezbytně nutnými partnery.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

Subdodavatelé přepravních služeb a zahraniční partneři v cílových zemích přepravy, a to v rozsahu nezbytném pro realizaci přepravy. Tito partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů.

Celní orgány a státní správa, pokud to vyžaduje platná právní úprava pro realizaci mezinárodní přepravy.

Poskytovatelé IT služeb a cloudového úložiště, kteří zpracovávají data jako zpracovatelé dle čl. 28 GDPR.

Správce neprodává osobní údaje třetím stranám pro marketingové účely.

Přenosy mimo EU jsou prováděny pouze s odpovídajícími zárukami.

6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

V případě mezinárodní přepravy mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) mohou být nezbytné kontaktní a přepravní údaje předány do třetích zemí za účelem realizace přepravy. Toto předání probíhá na základě plnění smlouvy dle čl. 49 odst. 1 písm. b) GDPR.

Pro technické zpracovatele využívající servery mimo EHP jsou zajištěny přiměřené záruky ve formě standardních smluvních doložek Evropské komise.

Máte právo na přístup, opravu, výmaz i přenositelnost svých údajů.

7. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR máte tato práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR): máte právo získat potvrzení, zda jsou zpracovávány vaše osobní údaje, a pokud ano, přístup k nim a k informacím o zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR): máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): máte právo požadovat výmaz osobních údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas, nejsou-li dány jiné právní důvody pro jejich uchování.

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat omezení zpracování.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): máte právo obdržet osobní údaje, které jste poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu správce.

Právo odvolat souhlas: souhlas se zpracováním cookies lze kdykoliv odvolat prostřednictvím nástroje pro správu cookies na tomto webu.

Žádosti týkající se práv subjektů údajů zasílejte na adresu [email protected]. Správce odpoví bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od přijetí žádosti.

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Webové stránky používají cookies dle vašeho nastavení souhlasu.

9. Cookies a webová analytika

Webové stránky hytoloa.com používají soubory cookies. Nezbytné cookies jsou aktivní vždy, neboť zajišťují základní funkce webu. Analytické a marketingové cookies jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu, který udělujete prostřednictvím nástroje pro správu cookies dostupného v levém dolním rohu stránky.

Podrobné informace o jednotlivých kategoriích cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady cookies dostupném na adrese hytoloa.com/cookies.html.

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Datum poslední změny je vždy uvedeno v záhlaví dokumentu.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat, zejména v reakci na změny právních předpisů nebo technické změny. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu. Při podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím oznámení na webových stránkách.